Garantie

Garantie de ledshoponline.be

Tous les produits de notre gamme bénéficient d'une garantie minimale de 2 à 5 ans.
La période de garantie est indiquée dans les données du produit sur notre site.

Si les problèmes sont entièrement ou partiellement le résultat d'une utilisation et / ou d'une installation incorrectes et imprudentes ou si le problème est dû à des causes externes, la garantie ne s'applique plus. 

Vous ne pouvez pas prétendre à la garantie si:

  • défauts ou usure dus à une maintenance négligente,
  • si des modifications ont été apportées à l'article par des tiers,
  • si la date de la facture a été modifiée ou rendue illisible,
  • en raison de défauts résultant d'une utilisation impropre ou incorrecte, tels que le non-respect des instructions d'utilisation jointes,
  • des dommages dus à une intention ou à une négligence grave,
  • des calamités externes telles que la foudre et autres,
  • surchauffe due au chauffage central ou autre ou à l'utilisation d'une puissance supérieure à celle prescrite,
  • exposition à l'humidité, à la chaleur extrême ou au soleil ou à un froid extrême,
  • la garantie sur les blocs d'alimentation ne s'applique que s'ils sont utilisés pour des produits LED achetés auprès de LEDshop online,
  • les frais occasionnés par des tiers pour la réparation d'un article défectueux ne seront pas remboursés.

Retour - Droit de rétractation.

Si vous recevez un produit pendant la période de garantie en raison d'un défaut

Comment

Pour le retour et la garantie, vous devez d'abord nous envoyer un email pour le mentionner. Toujours livrer le retour avec le formulaire de retour suivant rempli. Formulaire de retour

Ensuite, vous pouvez renvoyer le produit défectueux à:

edshoponline & #8211; Tom Noreilde
Mussestraat 16
8553 Otegem
Belgique

Livraison gratuite

Pour les commandes supérieures à 50

30 jours de retour

Vous pouvez retourner jusqu'à 30 jours

Bonne garantie

Garantie de 2 à 5 ans

100% Paiement sécurisé avec Mollie

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Services garantis.

vente

Chez LEDshoponline.be, nous continuons à livrer, même en ces temps difficiles.
En Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France.